FOCUS Jaga Keandalan Layanan Operasional, Telkomsigma Resmi Buka Posko Siaga RAFI.

Serpong - Dalam rangka memastikan kelangsungan layanan kepada pelanggan selama periode libur Ramadhan dan Idul fitri, Telkomsigma resmi membuka posko Siaga RAFI 2026 yang berlangsung mulai 13 Maret hingga 29 Maret 2026. Kegiatan ini dilaksanakan di Graha Telkomsigma 2, BSD (13/3)

Sebagai bentuk dukungan manajemen terhadap kesiapan operasional tersebut, jajaran direksi Telkomsigma mengunjungi Posko Siaga RAFI untuk memantau jalannya pengamanan layanan. Kunjungan tersebut dilakukan oleh Roberto Surya Negara Selaku Managing Director Telkomsigma beserta I Wayan Sukerta selaku Plt. Direktur Utama Telkomsigma sekaligus Direktur Delivery & Operation Telkomsigma yang meninjau langsung kesiapan tim serta sistem monitoringlayanan pelanggan.

Dalam kesempatan tersebut, manajemen memberikan apresiasi kepada seluruh tim yang bertugas serta memastikan seluruh mekanisme pengawasan operasional berjalan optimal guna menjaga kualitas layanan kepada pelanggan selama periode libur Panjang. Program ini merupakan bentuk kesiapsiagaan perusahaan dalam menjaga stabilitas operasional dan memastikan layanan digital tetap berjalan optimal selama periode peningkatan aktivitas layanan. Melalui Siaga RAFI, Telkomsigma menyiapkan pengawasan operasional secara intensif selama 24/7 ALWAYS ON. 

Melalui implementasi Siaga RAFI ini, Telkomsigma menunjukkan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan digital yang andal dan responsif, sekaligus memastikan operasional perusahaan tetap berjalan secara stabil dan berkelanjutan demi mendukung kebutuhan pelanggan di berbagai sektor industry.