Kawal Stabilitas Layanan, Telkomsigma Tegaskan Komitmen Zero Downtime Sepanjang Momen Idul Fitri

Jakarta - Dalam rangka menjaga stabilitas dan performa layanan selama periode Hari Raya dan libur Idul Fitri 1446 H, Telkomsigma menegaskan komitmennya melalui kegiatan Kunjungan Direktur Strategic Portfolio Telkom Indonesia pada Posko Siaga RAFI 2025. Agenda ini berlangsung secara hybrid, terpusat di TIOC Graha Merah Putih (GMP) Jakarta dan terkoneksi secara daring dengan Posko Siaga Rafi Telkomsigma serta posko-posko lainnya di berbagai titik di Indonesia, Senin (25/3).

Hadir secara langsung pada Posko Siaga Rafi 2025 pusat di TIOC GMP jakarta, Direktur Strategic Portfolio Telkom Indonesia; Budi Setyawan Wijaya yang didampingi jajaran senior leader tekait. Sementara hadir secara langsung di Posko Siaga Rafi Telkomsigma; Direktur Utama Telkomsigma; Dwi Sulistiani, Direktur Delivery & Operation Telkomsigma; I Wayan Sukerta, KA Satgas Siaga Rafi 2025 Telkomsigma; Stefanus Astrianto Nugroho beserta tim yang bertugas dan terhubung secara daring dengan posko TIOC Pusat.

Dalam kesempatan tersebut, Direktur Strategic Portfolio Telkom Indonesia; Budi Setyawan Wijaya menyampaikan apresiasi atas dedikasi dan kesiapsiagaan seluruh petugas posko yang telah menjaga layanan tetap prima dan berhasil mencapai zero downtime. Beliau  juga menekankan pentingnya menjaga kewaspadaan menjelang penutupan Posko meskipun hingga saat ini tidak terdapat gangguan kritikal, serta mengimbau seluruh personel untuk  tetap menjaga kesehatan, semangat, dan kesiapsiagaan hingga akhir program Posko RAFI 2025.

Pada sesi live report, Ketua Satgas Posko RAFI Telkomsigma, Stefanus Astrianto Nugroho, menyampaikan laporan terkini bahwa kondisi layanan dalam status aman, terkendali dengan zero downtime. Keterlibatan ini merupakan wujud nyata peran Telkomsigma dalam memastikan layanan pelanggan tetap Always On diberbagai momen penting.