Perkuat Customer Centricity, Telkomsigma Lakukan Courtesy Visit ke Bank Kaltimtara

Serpong - Sebagai bagian dari komitmen untuk menghadirkan layanan berbasis customer centricity, Telkomsigma laksanakan program Courtesy Visit ke kantor pusat Bank Kaltimtara. Agenda ini merupakan bentuk perhatian Perusahaan dalam mempererat hubungan dengan berbagai mitra bisnisnya, sekaligus memastikan kebutuhan dan aspirasi pelanggan dapat diakomodasi secara proaktif dan berkelanjutan (4/9).

Hadir secara langsung Direktur Utama Telkomsigma; Dwi Sulistiani, VP Finance & Banking Solution; Rachmat Wijaya, serta jajaran senior leader dan tim Telkomsigma lainnya. Dalam kunjungan tersebut, Telkomsigma tidak hanya memperkuat hubungan yang telah terjalin, tetapi juga sebagai medium eksplorasi dan penyampaian aspirasi terkait tantangan bisnis, kebutuhan teknologi, serta peluang kolaborasi bersama Bank Kaltimtara di masa depan. Pendekatan ini sejalan dengan fokus perusahaan untuk menghadirkan solusi teknologi yang adaptif dan relevan, sehingga mampu mendukung transformasi digital pelanggan secara optimal.

Melalui Courtesy Visit, Telkomsigma juga menegaskan posisinya sebagai mitra terpercaya yang tidak hanya menawarkan produk dan layanan, tetapi juga membangun nilai tambah melalui hubungan baik jangka panjang. Dengan mendengarkan secara langsung masukan pelanggan, Telkomsigma berupaya meningkatkan kualitas layanan sekaligus mempercepat inovasi yang berorientasi pada kepuasan dan keberhasilan pelanggan.

Ke depan, program Courtesy Visit ini akan terus dijalankan sebagai bagian dari strategi customer engagementTelkomsigma. Perusahaan meyakini bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya ditentukan oleh keunggulan teknologi, tetapi juga oleh kedekatan hubungan dengan pelanggan yang berlandaskan pada kepercayaan, kolaborasi, dan keberlanjutan.